2018/01/23 16:46
〇保証について
当工場の家具は1年間の品質保証をさせて頂いております。
商品到着後1年以内の「商品の欠陥」による破損などにつきましては無償修理・交換にて対応させて頂きます。
ただし、ご使用に伴い生じる傷、汚れ、割れ、反り、歪み、錆び、経年変化等は保証対象外となります。
同封の「取り扱い説明書」またはブログの「取り扱い上・使用上の注意とメンテナンス」に記載されている
内容をお守り頂いた上での欠陥が保証対象となります。
あらかじめご了承ください。
〇返品・キャンセルについて
ご注文頂いた商品は「発送手続き後」はキャンセルを承ることができません。
キャンセルの場合はお早めにご連絡下さいますようお願いします。
キャンセル希望のお客様は「キャンセル希望の旨」と「以下の内容」をメールまたはお電話にてお知らせください。
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・お名前
・お電話番号
・キャンセルの理由(注文の間違いや数量の変更など)
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また万が一お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合など、
迅速に新しい商品とお取替えさせて頂きます。
その場合の交換のお申し出は商品お届け後3日以内にお願いしたします。
返送・交換の際の送料は当社で負担させて頂きますが、その際はお客様にて商品の梱包をお願いいたします。
商品不具合にてご迷惑をお掛けするうえ、重ねてお手間を頂戴する事となりますが、
ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
その他に、お客様の「思っていたイメージと違う」などの感覚的差異による返品・交換は承れませんので
あらかじめご了承ください。
●免責事項について
・地震、雷、当社の責任外の火災、第三者の行為、その他事故、お客様の故意または過失、誤用、
その他異常な条件下での使用により生じた損害に関して当社は一切の責任を負えません。
あらかじめご了承ください。
・本製品及び製品に付属の取り扱い説明書の記載内容を守らないことにより生じた損害に関して、
当社は一切の責任を負えません。
あらかじめご了承ください。
